Todo más claro
para empezar.
¿Puedo reservar con un anticipo?+
Puedes elegir pagar el 30 %, 50 %, 70 % o el total del importe del viaje. Antes de confirmar se muestra el total, el pago inicial y el saldo. El saldo se consulta y paga desde el enlace privado de tu reserva. Las condiciones del paquete y la confirmación de servicios siguen siendo aplicables.
¿Cómo elijo la fecha de mi viaje?+
Abre el paquete, consulta su calendario y elige una salida disponible. La disponibilidad se valida nuevamente al reservar.
¿Pueden preparar una experiencia a medida?+
Sí. Envía tus fechas, destinos e intereses desde Viaje a medida. Recibirás una propuesta para revisar antes de aceptar.
¿Qué incluye el precio de cada experiencia?+
Cada ficha detalla sus servicios incluidos, los gastos no incluidos y los adicionales opcionales. Revisa esa información antes de reservar.
¿Puedo viajar con niños?+
Consulta los rangos de edad, la dificultad y las restricciones de cada paquete. Las tarifas de niños e infantes se muestran en la ficha y todos ocupan una plaza.
¿Cómo recibo los datos de mi reserva?+
Al completar el pedido podrás consultar el estado de tu reserva mediante su enlace privado y desde tu cuenta. La confirmación depende del pago y del tipo de experiencia.
¿Qué sucede si necesito cambiar mi fecha?+
Solicita el cambio a la agencia. Se revisarán los cupos y las condiciones de la experiencia antes de confirmar una reprogramación.